Информация о доставке
Доставка и сборка мебели
Доставка и сборка выполняется профессиональными работниками.
Мы работаем по всей территории Израиля.
Срок доставки: до 21го рабочего дня.
Имеется опция доставки ЭКСПРЕСС (7-10 рабочих дней в зависимости от региона).
Доставка и сборка мебели с 07:00 до 21:00 - по предварительной договоренности.
"Shida" - онлаин магазин.
У нас нет своего склада.
Самовывоз осуществляется со складов поставщиков/производителей:
- Компания "אם קיי אלקטורניקס"
Самовывоз каждый день с 09:00 до 17:00 по адресу
עקיבא איגר 8 , תל אביב
- Компании "שוק ריהוט" и "רהיטי יראון":
Самовывоз каждую пятницу с 09:00 до 11:30 из мошава Кфар-Бара (כפר ברא - недалеко от Рош-Аина)
В аппликации "Waze" написать "שוק ריהוט כפר ברא". - Компания "נובוטרוניק"
Самовывоз только по предварительной договоренности по адресу
פסח לב 5, לוד
По всем вопросам обращаться (русский, иврит):
Телефон: 050-7780542
Часы работы: 09:00 - 18:00
1. Стоимость доставки/сборки указана в карточке товара.
Цена включает в себя транспортировку до дома клиента от Метулы до Йерухама (нет доставки в район трассы Н90 от Бейт-Шеана и южнее).
2. Доставка займет до 21 рабочего дня с момента заказа.
В связи с войной время доставки может достигать 30 рабочих дней.
3. В домах без лифта (или с маленькими лифтами, куда мебель не сможет зайти): доставка до 2го этажа - без дополнительной платы.
Выше 2го этажа - дополнительные 50 шекелей за каждую модель и каждый этаж (или его часть).
Отсчет этажей начинается с земли.
4. Перевозка до мест, расположенных за зеленой линией, к востоку от шоссе 90 (Голанские высоты), в секторе Газа (к югу от шоссе 25), за пределами Беэр-Шевы (Арад, Димона, Йерухам) - дополнительные 50 шекелей за каждый продукт.
5. Можно заказать быструю доставку «Экспресс». Товар прибудет в течении 5-10 рабочих дней с момента получения заказа.
Стоимость услуги: дополнительные 90 шекелей НЕ зависимо от количества и стоимости заказанных товаров.
Этот сервис предоставляется только от Беэр-Шевы до Хадеры.
Доставка экспресс (без сборки!) применяется автоматически для товаров, стоимость доставки которых НЕ превышает 60 шекелей.
Т.е. если Вы заказываете стулья, журнальные столики и другие вещи (стоимость доставки которых <= 60 шекелей) и сборка не нужна, то за экспресс платить НЕ надо!
Политика отмены и возврата
Мы стремимся предоставлять вам лучший сервис.
Ниже приведены условия отмены сделки в соответствии с Законом о защите прав потребителей (отмена сделок) № 5771-2010:
- Срок отмены: Сделку можно отменить в течение 14 дней с момента получения товара.
- Условия возврата товара: Товар может быть возвращен только в оригинальной упаковке, нераспакованным, неиспользованным и без дефектов.
- Собранная мебель: Согласно закону, сделка не может быть отменена для мебели, собранной в доме покупателя. После сборки товара его возврат или обмен невозможен.
- Сборы за отмену: При отмене сделки с покупателя взимается сбор в размере 5% от стоимости товара или 100 шекелей, в зависимости от того, какая сумма меньше.
- Стоимость доставки: Стоимость доставки покупателю не возвращается в случае отмены заказа по инициативе покупателя, за исключением случаев, когда отмена связана с дефектом товара или несоответствием поставленного товара и заказа.
Стоимость доставки товара обратно на склады компании оплачивается только покупателем.
Вы можете самостоятельно вернуть товар на наш склад по предварительной договоренности или оплатить транспортные услуги от нашего имени.
Для нас важно, чтобы вы остались довольны!
Хотя, согласно закону и правилам Совета по защите прав потребителей, мебель не подлежит возврату после сборки, мы в компании верим в индивидуальный и внимательный подход к каждому клиенту.
В случаях, когда товар вас не полностью устраивает даже после сборки, просим вас связаться с нами.
Мы обещаем рассмотреть каждый случай индивидуально и приложить все усилия, чтобы найти для вас креативное и справедливое решение вне рамок закона, чтобы вы ушли довольными.
Спасибо за покупку!
